Reklamace
Reklamace? U nás máte záruku.
Rychle, snadno, spolehlivě a bez dalších starostí.
REKLAMACE SERVISU ČI OBJEDNÁVKY.
Něco se pokazilo? Velice se omlouváme. Pro co nejrychlejší vyřešení vaší reklamace, napište prosím na náš email a uveďte podrobně s jakou závadou či problémem jste se setkali. Uveďte také číslo servisu či objednávky.
Budeme vás co nejdříve kontaktovat a potíže spolu určitě vyřešíme.
Email: reklamace@servisnito.cz
Záruka a vrácení peněz.
Zpravidla dáváme na všechny naše zakoupené repasované položky z E-SHOPU záruku 13 měsíců. Na naše servisní služby poskytujeme záruku 6 měsíců. Záruku na nové díly poskytujeme v délce 24 měsíců. Záruka na použité či repasované díly je zpravidla od 3 - 12 měsíců záleží na druhu použitého dílu a jeho stavu či funkčnosti. Na nefunkční díly neposkytujeme záruku.
Peníze vracíme v případě uznané reklamace a souhlasu zákazníka co nejdříve a to stejnou formou jakou jsme finance obdrželi. Zpravidla je to 5-7dní v případě převodu z účtu/placení kartou. Pokud se jedná o hotovost, tak peníze proplácíme IHNED na ruku a nebo po předchozí domluvě na účet.